产品用户体验优化
自己做了独立开发,最多的问题就是:怎么推广,怎么获客?」但我遇到的绝大多数的提出这个问题的人,产品都发布了,都没有过太多思考。
问题之所以发生,是因为之前的问题没有解决。站在问题链末端,很多问题是无法解决的。这就像鲁伯特之泪,拿锤子拼命砸它,不如用钳子剪断末梢。
往往解决问题的方式并不是回答问题本身,而是从上游出发解决核心矛盾。
如果你的独立产品期望快速找到100个狂热用户,通过他们快速增长,那请牢牢记住这四件事,并围绕这四件事不断向自己提问,找到解决方案:
1、定位目标用户,勾勒画像,了解当下用户遇到的问题
2、提供新解决方案,确定核心功能解决核心痛点
3、包装,写广告语,做落地页
4、冷启动,找到100个狂热用户
选择赛道,定义目标用户:
- 你的用户是谁?具体画像是什么样?他们兜里有钱吗?
- 现在这个时间点做这个事情,是最佳时间吗?有没有什么时刻,比现在更容易做?
- 有什么政策支持或政策风险吗?
- 这个产品,只能你在其中挣钱吗?怎么能让别人,也通过你的产品挣钱?
- 这件事只能你来做吗?你做这件事,有什么额外的优势吗?
- 在你产品上线后,有可以合作进行销售的现成渠道资源吗?
- 你觉得你的产品,是具有很直接价值感的产品吗?还是需要教育用户才能意识到产品价值的?
- 和你做相同事情的竞品,多吗?他们做的如何?
- 用户对竞品的差评里,在抱怨什么?
定义产品核心功能
- 你的产品帮助他做了什么?这个过程,他现在是怎么完成的?
- 现在在持续完成这个过程的人,在你的用户画像中,占比有多高?
- 他如果不用你,想达到相同效果,还有什么其他替代方案?效率上和用你的产品相比,能相差多少?
- 如果你只有一个核心功能或链路,用户为其付费,这个功能是什么?
- 有什么现成工具,可以帮助你快速构建这个链路吗?(或者完成初步测试)
确定营销包装
- 你的用户,究竟为你产品的哪个点付费?该如何凸显,才能让用户感觉这个点对他们有用?
- 请用一句话打动客户为你的产品付费,这句话是什么?
- 竞品包装的打动用户的点是什么?和你有差异化吗?
- 如果没有差异,竞品的劣势是什么?是否可以将它的劣势转化为你的优势?进行精准打击?用户在意这个点吗?
冷启动与扩量
- 你的目标用户在哪里聚集?
- 你初期如何找到他们?
- 你能依靠哪些资源或人,来变相触及到他们?
- 当他们想要找你这类产品时,最可能从哪些渠道发现?搜索的关键词是?
- 竞品都在哪里做广告?
- 最有可能帮你去卖你产品的人,是谁?
天使投资选择:关注技术变革和应用场景
如果去做天使投资,我现在会看什么类型的项目?
天使投资是最难做的,很多基金DPI都小于1,投不好基本就融不到钱了。所以如果是我,我会怎么选择?
我请教了一个朋友,朋友讲了一个技术变革周期的故事。
从上一轮苹果开始,先是科研人员有了一些成果,促使底层技术有了革命性进展。然后出现了iphone时刻。之后伴随着一路网络基础设施建设,以及一些底层开发生态的建设,把原来web时代的场景,迁移到了移动终端上。当越来越多的场景迁移完成,开始卷不动了,人们就开始去做新场景的创新,出现了抖音,拼多多这种巨头。应用侧没的卷了,就开始卷内容,无数多的人挤进去做内容创新。
这个路线,放到AI上也一样可以借鉴的。新技术变革就像GPT3.5出现时一样,前期也是在卷模型,RAG,infra,所以这种做底层基建的,是会考虑投入的。因为长期来看,生态需要它。在每个赛道总是能跑出1,2个头部并持续发展下去的。
然而目前我们还没进入旧场景迁移的时候,目测现在的应用层还远远达不到真正实用的要求,所以暂时也不会考虑投入。很可能技术的势头一到,重新做旧场景迁移,会比现在快的多。那现在创业者做的事情,往往就会成为技术债务,船大难掉头。所以目前不会投这块的项目。
我感觉大家思路都差不多,我考量的是AI应用不成熟,所以会选择做AI流量直接变现,或者toB去做服务解决方案,而不是自己做个东西。
但其实AI应用里也会拆分,往往也有底层的应用范畴。比如和infra层对接比较紧密的,抽象能力足够强以至于可以应对变化的这种项目,也是值得看的。
这个思路其实也适用于visionOS带来的空间计算变革,只是感觉visionOS才刚刚走到新技术变革—>底层基础建设 这块。